エンジョイライフでは、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、当社が運営・提供する施設・サービスをご利用される方やそのご家族の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
個人情報の収集について
エンジョイライフでは、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
- 当社へのお問い合わせ時
- 当社が運営・提供する施設・サービスへのお申し込み時
個人情報の利用目的について
エンジョイライフが収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
- ご利用者やそのご家族への連絡のため
- ご利用者やそのご家族からのお問い合せに対する回答のため
- ご利用者へのサービス提供のため
- 介護保険業務、入退居等の管理、会計・経理、事故等の報告、介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
個人情報の第三者への提供について
エンジョイライフ及びサービス従事者は、介護サービスを提供する上で知り得たご利用者又はそのご家族等に関する事項を正当な理由なく第三者に漏洩しません。ただし、次の場合は除きます。
- ご本人またはご家族の同意がある場合
- 当社が運営する入居施設をご利用される方が、他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等をご利用される場合の連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
- その他の業務委託
- ご家族等への心身の状況説明
- 介護保険業務のうち、保険事務の委託、審査支払機関へのレセプト提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答
- 損害保険等に係る保険会社等への相談又は届出等
- ご利用者に医療上緊急性がある場合の医療機関等への情報提供
- 警察からなど官公署からの要請がある場合
- 個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合
個人情報の開示、訂正等について
エンジョイライフがご利用者からご提供いただいた個人情報に関して、開示・訂正・削除を要望される場合は、お問い合わせ窓口までご請求ください。当該ご請求が当社の業務に著しい支障をきたす場合等を除き、ご利用者ご本人または代理人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者の個人情報を開示・訂正・削除致します。
個人情報保護に関するお問い合わせ先
有限会社 エンジョイライフ
〒７９５-０００２ 愛媛県大洲市松尾465番地
TEL. ０８９３ - ５７ - ６１５０
（代表）（小規模多機能型居宅介護 亀の郷 内 ）